Même si la majorité des usagers sont courtois et respectueux, les excès d'agressivité envers les agents des collectivités restent encore trop fréquents.

Une campagne pour sensibiliser les usagers ! 

En avril, les accueils des équipements, de l'hôtel de communauté et de la ville de Rochefort, les déchèteries... afficheront clairement ce message on ne peut plus clair "Ça marche mieux en étant aimable, respectons les agents du service public".

À Rochefort la campagne sera déclinée sur les panneaux aux entrées de ville et sur les sucettes et abribus afin que le message n'échappe à personne. 

Cet appel au civisme n'a d'autre objectif que d'inciter chacun au respect, à la politesse, à la courtoise, à la patience et la tolérance.

Les agents au service du public 

Chaque agent des collectivités soutient les valeurs du service public et défend l'intérêt général en faisant preuve d'engagement, de probité, de loyauté, de respect et de neutralité.

Sachez et retenez que tout est mis en œuvre pour répondre au mieux à vos questions et à vos besoins dans la mesure des moyens dont chacun dispose.

Le respect et la politesse sont des préalables pour dialoguer et collaborer mais il arrive encore que certains soient pris pour cible par des usagers mécontents.

Respectez votre interlocuteur !